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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 18일

㈜케이티에스테이트(풀만 앰배서더 서울 이스트폴, 이하 "호텔")는 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리할 수 있도록, 이 멤버십 상담 신청 페이지에 대한 개인정보처리방침을 다음과 같이 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

2. 처리하는 개인정보 항목

필수 항목성함, 휴대폰 번호
선택 항목상담 내용, 통화 희망 시간
자동 수집 항목신청 일시, 유입 경로(광고 매체 정보), 이전 페이지 주소

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

상담 신청일로부터 1년 동안 보유하며, 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다. 정보주체가 삭제를 요청하면 즉시 파기합니다. 다만 멤버십 가입 계약이 체결된 경우에는 관련 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

5. 개인정보의 제3자 제공

호텔은 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

수탁자위탁 업무
핀마케팅상담 신청 페이지 운영, 상담 신청 정보의 접수·관리 및 호텔 전달
Google LLC상담 신청 정보의 저장(Google 스프레드시트) 및 알림 메일 발송

호텔은 위 수탁자에게 개인정보 처리업무를 위탁하는 데 동의하였으며, 위탁 계약 시 위탁 업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 등을 문서로 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 지체 없이 알려드립니다.

7. 개인정보의 국외 이전

이전받는 자Google LLC (support.google.com/policies)
이전 국가미국 등 Google 데이터센터 소재 국가
이전 일시·방법상담 신청 시 네트워크를 통해 전송
이전 항목제2조의 수집 항목 전체
목적·보유 기간상담 신청 정보 저장 및 알림 / 제3조의 보유 기간과 같음

국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청 대신 호텔 대표 전화로 문의하실 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

10. 쿠키 등 자동 수집 장치

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11. 개인정보 보호책임자

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12. 개인정보처리방침의 변경

이 방침은 2026년 10월 18일부터 적용되며, 내용이 바뀌는 경우 이 페이지를 통해 알려드립니다.

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